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老大最近個案分享
其實家屬也是個案
往往都忘了這一點
有許多個案家屬也邁入高齡階段
有許多時候都要以『理』溝通
而忘了 我們跟長輩溝通也是先建立信任感
套一句台語『博感情』才漸進式的以溝通模式
達到機構與個案間的平衡及五贏
個案、家屬、機構、同事及自己
好多面向是當下無法理解與體會
處理過程當中
要先蒐集資料也要詳細
「6W」who、what、when、where、why、how
看的不夠廣 深度不夠 敏感度也不高
懷挺*
把小孩本身創作力、想像力與實務結合
對於單細胞的小孩要應付複雜的人類
這是一門社會大學的功課
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